Ativação

Após atualizar o SoftExpert Suite, algumas atividades de configuração serão requeridas para que o SoftExpert Suite esteja apto para utilização. Veja a seguir como realizar a ativação do SoftExpert Suite:

Ativação do SoftExpert Suite

cuidado

Se no componente SoftExpert Configuração (no menu Configuração -> Sistema (CM006) -> Aba Ativação automática) estiver selecionada a opção "Habilitar ativação automática" não será necessário realizar o procedimento de ativação descrito abaixo.

perigo

Após qualquer alteração na chave de licença, seja na troca da chave ou na adição de uma nova, será necessário ativar o SoftExpert Suite.

1. Se a ativação automática não estiver habilitada, sempre quando houver alguma alteração nas configurações do sistema, será necessário ativar manualmente o SoftExpert Suite. Quando isso ocorrer, ao acessar o sistema será exibida a seguinte tela:

2. Para realizar a ativação do sistema, acione o botão Ativação do sistema. Será apresentada uma tela com uma breve descrição das alterações efetuadas:

3. Siga atentamente as instruções da tela de ativação do sistema. Baixe o arquivo activation.hbl e acesse o Portal do cliente. Informe o seu login e senha, neste momento você será redirecionado para a página de ativação.

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Note que o Portal do cliente será aberto em outra aba do seu navegador. A aba onde está a página do SoftExpert Suite não deverá ser fechada, pois após gerar o código de ativação será necessário retornar para esta aba.

4. Na página de ativação, do portal do cliente, faça o Upload do arquivo. Após selecionar o arquivo activation.hbl no respectivo campo, acione o botão UPLOAD.

5. Neste momento será apresentada a tela com o código de ativação. Copie o código gerado e retorne para a tela do SoftExpert Suite e informe o código de ativação.

6. Feito isso, acione o botão Ativar. A página do SoftExpert Suite será recarregada e agora qualquer usuário já cadastrado poderá acessar o sistema.