Ambiente de homologação e produção
Com o objetivo de auxiliar a migração de versão sem grandes impactos, existem dois tipos de ambientes: produção e homologação. O ambiente de produção é exclusivamente dedicado ao uso real do SoftExpert Suite pela organização, enquanto que o ambiente de homologação permite testar as novas funcionalidades ou realizar outras configurações que antes não eram utilizadas pela organização.
A partir da versão 2.0.14, a definição do tipo de ambiente (produção ou homologação/testes) deve ser feita através do Portal do cliente, a qual será aplicada no sistema, automaticamente, no momento da ativação do produto. Também, a partir desta versão, ambientes de homologação passam a apresentar uma mensagem explícita no cabeçalho do sistema para que todos os usuários tenham ciência de que estão utilizando um ambiente de testes.
É importante destacar que:
- É permitido apenas um ambiente de produção por razão social;
- É permitida a troca de ambiente de homologação/teste para produção, porém, o atual ambiente de produção passará a ser ambiente de homologação/teste;
- A troca de ambientes é limitada a 3 vezes ao mês.
Trocar ambiente de Homologação para produção
- Primeiramente, acesse o Portal do cliente.
- Em seguida, acesse a aba "Ativação".
- Na seção "Servidor" será apresentada uma tabela que contém todos os ambientes da sua organização. A primeira linha da tabela se refere ao ambiente de Produção. As demais linhas são referentes aos ambientes de testes.
- Para trocar o ambiente de Produção, clique no ícone do ambiente de Testes. Uma tela será apresentada, solicitando que seja informado um motivo para a troca do ambiente de produção. Caso não haja mais trocas possíveis, uma mensagem será apresentada, informando que o ambiente de produção já foi alterado 3 vezes no mês atual.
- Após definir o novo ambiente de produção, será necessário acessar o menu "Configuração > Sistema (CM006)", no SoftExpert Configuração, e executar a revalidação, para que o sistema refaça a ativação e aplique a alteração do ambiente:
