Gerenciar Usuários
Existem duas formas principais de gerenciar os cadastros de usuários no sistema: o "Gerenciamento interno de usuários" e a "Integração com um serviço de diretório". Veja uma explicação breve sobre cada um desses modos
Gerenciamento interno de usuários
Os cadastros são gerenciados pelo sistema, incluindo as credenciais de acesso. É possível configurar o nível de segurança das senhas, como tamanho mínimo, validade e regras de bloqueio. Existem quatro formas de gerenciamento interno de usuários:
- Cadastro interno: Os usuários podem ser cadastrados manualmente no sistema, com um login e senha para autenticação.
- Integração via web service: Web services autenticados permitem incluir ou alterar usuários por outros serviços.
- Importação via banco de dados: Dados podem ser inseridos diretamente no banco de dados do sistema, para posterior importação dos usuários.
- Importação via arquivo XLS: É possível fornecer uma planilha com dados dos usuários para importação manual ou agendada.
Para mais detalhes sobre essas formas de gerenciamento, consulte o Guia de Integração.
Integração com serviço de diretório via protocolo LDAP
O sistema permite sincronizar usuários com um serviço de diretório, como o Microsoft Active Directory ou o OpenLDAP. Um servidor externo de autenticação gerencia as credenciais dos usuários. A comunicação com o serviço de diretório pode ocorrer de duas maneiras
- Comunicação direta: Se o servidor do sistema estiver no mesmo domínio ou o serviço estiver acessível externamente, a sincronização pode ser feita via protocolo LDAP.
- Aplicativo SoftExpert Identity: Recomendado para clientes hospedados em servidores em nuvem, esse aplicativo atua como intermediador, transferindo os dados dos usuários para o sistema.
Utilize o fluxograma fornecido para ajudar na escolha do melhor modo de gerenciamento de usuários.
⚠️ Atenção:
- É possível ter usuários sincronizados com serviço de diretório combinados com usuários não sincronizados. Porém, apenas os usuários não sincronizados podem utilizar o modo de autenticação interno.
- A sincronização direta com o serviço de diretório e o uso do aplicativo SoftExpert Identity não podem ser usados juntos. É necessário escolher apenas um método.